VEEL GESTELDE VRAGEN

Voordat je het contact formulier van Freecell.nl gaat gebruiken, kunnen wij jou op deze pagina misschien al vrij snel helpen. Hier staan de vragen die we vaak van onze bezoekers krijgen, met daarbij meteen de juiste antwoorden.

Moet ik betalen om Freecell te spelen?

Alle online Freecell spellen die je op onze website kunt vinden zijn helemaal gratis te spelen. Onze bezoekers zullen dan ook nooit voor een spel hoeven te betalen. Sommige mensen denken dat Solitaire in de categorie Casino spellen valt zoals Poker of Black Jack maar dat is niet waar, onze spellen zijn gemaakt om te spelen door 1 persoon en er is nooit geld mee te verdienen.

Ik snap niet hoe ik Freecell moet spelen

Als je het spel voor het eerst ziet dan is het vrij logisch dat je er niet veel van snapt. Daarom hebben wij een uitgebreide pagina met spelregels in het leven geroepen. Hier kun je precies lezen en zien hoe je het spel uit kunt spelen. Ook kun je op de pagina met spelnummers een makkelijk op te lossen puzzel zoeken, we raden je aan om daar eens mee te beginnen en dan langzaam over te gaan naar de wat moeilijkere. Je zult zien dat als je eenmaal aan het spelen bent, je er makkelijk uitkomt met behulp van onze spelregels.

Ik heb een Freecell spel gevonden dat niet of niet goed werkt

Vaak als er problemen zijn met het spelen van onze spellen, ligt het probleem dichterbij dan je denkt. Er is iets blijven hangen in de browser of de pagina op jouw pc of telefoon is niet goed geladen. Wij raden aan om eerst het spel te verversen, dit doe je op een Windows pc met de F5 toets en op een Mac gebruik je de Command + R toetsen. Als je problemen hebt met een tablet of ander apparaat moet je even boven in het menu van de browser kijken hoe je dit voor elkaar kunt krijgen. Als dit nog niet werkt, dan moet je de cache leegmaken van de browser die je gebruikt, dit is meestal bij de instellingen te vinden.

Zijn de problemen hiermee toch niet voorbij of heb je een fout in een spel gezien? Stuur ons dan even een e-mail, wij willen je graag verder helpen.

Werken de spellen op mijn tablet?

Het antwoord is ja! Een tijd geleden hebben we alle spellen vervangen voor HTML5 versies, en dit stukje software maakt het spelen van onze games ook mogelijk op alle mobiele apparaten die er zijn. En uiteraard werken ze ook nog gewoon op jouw laptop en pc. Heb jij nou net een apparaat waarop ze helemaal niet werken, laat het ons even weten en wij passen de software aan.

Kan ik jullie games downloaden?

Onze Freecell spellen zijn alleen online te spelen, je hebt dus wel een internetverbinding nodig om ze te bereiken. Gelukkig heb je tegenwoordig bijna overal wifi dus een heel groot probleem zal dit niet zijn;)

Hoe gaan wij om met de privacy van onze bezoekers?

Op Freecell.nl kan geen account aangemaakt worden en hierdoor hoeven er dus ook geen gegevens ingevuld te worden om onze spellen te bereiken, de speler speelt altijd anoniem en wij kunnen nooit achterhalen wie hij of zij is. De enige gegevens die wij ontvangen van de bezoeker is de informatie die mee wordt verzonden als er een e-mail via onze helpdesk verstuurd wordt. Deze gegevens worden niet bewaart, de e-mail wordt verwijderd als deze behandeld is.